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Outsourcing

A Union IT All Services é referência na entrega de serviços de Outsourcing de infraestrutura de TI, pois conta com a expertise de colaboradores certificados pelos principais fabricantes de TI do mercado. Com base em conhecimento e experiência nas soluções de tecnologia, o modelo de Outsourcing da Union IT All Services oferece aos clientes controle efetivo de custos nas camadas de TI, mais performance, otimização na utilização dos recursos de TI e proteção dos investimentos, além de outras mudanças significativas:

  • Transformação da área de TI, através da utilização de processos padronizados e baseados em ITIL e Cobit;
  • Ferramentas específicas para controle e apresentação de indicadores;
  • Implementação constante de ações preventivas e corretivas para os ambientes;
  • Redução significativa de problemas operacionais e técnicos;
  • Maior disponibilidade dos ambientes;
  • Implementação de novas tecnologias, visando atualização permanente dos ambientes;
  • Padronização de processos e procedimentos;
  • Redução de riscos e complexidade na implementação de novos projetos;
  • Segurança jurídica e trabalhista, já que todos os colaboradores são 100% Union IT All Services;
  • Apresentação de relatórios (reports) gerenciais e executivos com os níveis de SLA por serviço ou ambiente;
  • Fácil gerenciamento e administração do contrato, com Gerentes de Projetos e Operacional exclusivos.
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